Доставка

• Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется экспедиторами собственной транспортной компании и является бесплатной при заказе свыше 5000 рублей!
  При заказе до 5000 рублей стоимость доставки - 600 рублей.
• Экспедиторы доставляют заказ по указанному Вами адресу, на следующий день, с момента оформления заказа менеджером интернет-магазина.
• Оплата за доставленный товар производится наличными (в рублях) экспедитору после осмотра товара.
• Срочная доставка осуществляется в указанное Вами время и указанную дату -1000 рублей.

Доставка за МКАД осуществляется из расчета 40 рублей за 1 километр от МКАД.

• При отсутствии лифта подъем крупногабаритного товара – 100 рублей за один этаж, до 5 кг - 50 рублей за один этаж.
• Подъем крупногабаритного товара с лифтом - от 400 рублей в зависимости от количества и веса коробок.
• При доставке по Москве передача экспедитором товара, а так же оплата заказа производится только в зданиях.
• В случае отсутствия подъезда к дому, необходимости оставить машину на городской парковке - клиент оплачивает время, потраченное экспедитором за парковку по счетчику.
• В случае доставки заказов в публичные места передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части,
  а в случае доставки в жилые здания - только в квартире.
• В случае доставки товара в офис компании, где Вы работаете, экспедитор доставляет товар до проходной.
• В случае если по не зависящим от Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от доставленного товара в момент его фактического получения,
  Вы оплачиваете транспортные расходы компании – 1000 рублей, согласно п.3 ст.497 ГК РФ.
• При доставке по Москве и Московской области, клиент обязан проверить комплектацию заказа, в противном случае обмен товара будет выполнен за счет клиента.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!!!

Если курьер не сможет до Вас дозвониться, то заказ не может быть доставлен.

Курьер осуществляет только доставку и прием оплаты заказа.

Он не уполномочен предоставлять скидки, изменять стоимость товара, не дает никаких консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

При получении заказа рекомендуем вам проверить все товары на наличие механических повреждений и на комплектность. При наличии явных недостатков, которые можно обнаружить при визуальном осмотре, просим вас сообщить курьеру о них сразу.

СБОРКА ТОВАРА ВОЗМОЖНО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ 100% ОПЛАТЫ.

Согласно ст. 458 и 459 ГК РФ все претензии к внешнему виду и комплектации доставленного товара можно предъявить только до передачи Вам товара Продавцом. Ссылки на различные обстоятельства, затрудняющие осмотр товара (загрязненность упаковки, недостаточная освещенность, временные рамки, отведенные на осмотр товара и прочие причины) не являются основанием для невыполнения требований ст. 484 ГК РФ по приемке товара. Если заказ получает представитель Покупателя (в подарок и т.п.), все права и обязанности получателя возлагаются на него.

Покупатель вправе полностью или частично отказаться от заказанного товара в момент доставки. Если доставка произведена за счет Продавца, и в случае отказа от товара Покупатель обязан оплатить расходы Продавца на доставку возвращенного товара (закон «О защите прав потребителей» п. 4, ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»).

Водитель находится у клиента не более 15 минут, мы ценим Ваше время и свое.

Интернет-магазин Babysecret.ru производит доставку заказов по Москве и Московской Области уже на следующий день после оформления, 

однако, если экспедитор или менеджер магазина перенесет доставку, пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием.

Наш магазин Babysecret.ru предлагает Вам дополнительные услуги, благодаря которым использование товаров станет более удобным и увеличится срок их службы.
Заказать дополнительные услуги Вы можете у менеджера при оформлении заказа:

Сборка колясок купленных в нашем магазине осуществляется сразу по факту доставки товара:

– коляска дешевле 15 000 рублей - стоимость сборки 1500 рублей
– коляска дороже 15 000 рублей - стоимость сборки 3500 рублей

– коляска дороже 100 000 рублей - стоимость сборки 6000 рублей

Сборка мебели, в зависимости от сложности, составит от 10% до 15%. Минимальная сумма сборки - 2500 рублей. 

Время и место сборки, а также окончательную стоимость сборки мебели можно уточнить у Вашего менеджера магазина Babysecret.ru

При обнаружении повреждения мебели, произошедшего по вине лица, осуществляющего сборку, отметка об этом делается в бланке на доставку мебели в присутствии этого лица.

После подписания бланка доставки с отметками о произведенной сборке мебели претензии от Покупателя, связанные с механическими повреждениями, не принимаются.

При сборке покупатель обязан проверить комплектацию по количеству и качеству до начала сборки! Претензии по количеству и качеству после начала сборки не принимаются.

Внимание! В случае самостоятельной сборки возможно не только возникновение недостатков в изделиях (их элементах), но и как следствие, утрата права на гарантийное обслуживание.

Бракованные детали со следами сборки не меняются. Все отсутствующие или испорченные детали меняются за счет Покупателя. Срок замены таких деталей составляет от 7 до 75 дней.

Мы доставим выбранные Вами товары в любой город России и СНГ всего за несколько дней, и это будет дешевле, чем вы думаете!
Доставку в Белоруссию, Казахстан, АЗЕРБАЙДЖАН и АРМЕНИИ мы вообще считаем основным преимуществом, т.к. сотрудничаем с транспортными компаниями по лучшим тарифам
(например доставка прогулочной коляски в Казахстан стоит 1240 руб)
Оплата из регионов без комиссий за 1 минуту.

Мы также хотим обрадовать Вас, большинство товаров бренда Cybex, Mealux, Comfpro и тд стали доступны к БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКЕ в любые города от 50 000р. Подробности уточняйте у менеджера магазина Babysecret.ru. Данное предложение не действует в период проведений скидочных акций на данные бренды!

ВНИМАНИЕ! Мы не доставляем наложенным платежом, используйте пожалуйста оплату банковской картой или банковским переводом.

Имея многолетний опыт работы с региональными заказами, наш магазин выбрал лучших партнеров среди транспортных компаний (ТК) и осуществляет доставку во все регионы России с их помощью.
Доставка возможна как до филиала ТК в Вашем городе, так и до дверей Вашей квартиры (обсудить более удобный вариант доставки можно с менеджером нашего магазина).

Для крупногабаритных и хрупких товаров рекомендуется обрешетка во избежание порчи товаров!

Стоимость и сроки доставки зависят от веса и объема Вашего заказа, а также от того, насколько удален Ваш населенный пункт от Москвы.
В среднем, например перевозка детского автокресла или коляски стоит от 300 до 500 рублей в зависимости от удаленности от Москвы, веса и объема груза.
Вы сможете получить заказанный товар в любом городе России, в том числе и в тех, что не перечислены выше.

Более точно рассчитать стоимость доставки в эти и другие города можно автоматически при помощи сайта или наших менеджеров по телефону
бесплатной горячей линии 8-800-707-53-34 (с 9:00 до 23:00), предварительно оформив заказ на нашем сайте.

Доставка по России осуществляется на условиях 100% предоплаты за товар.
Счет (квитанцию) для оплаты заказа Вы получите по e-mail после оформления заказа.
Заказ начинает комплектоваться после 100% поступления денежных средств за заказ на наш расчетный счет.

Доставку до московского офиса транспортной компании мы осуществляем бесплатно при заказе свыше 3000 рублей.
При заказе до 3000 рублей доставка до московского офиса транспортной компании - 500 рублей.

Код отправки груза высылается Вам по электронной почте на следующий рабочий день после отправки груза.
По прибытии груза в Ваш город ТК сообщает Вам об этом смс или звонком.

С помощью кода отправки груза на сайтах транспортных компаний Вы можете получить информацию о местоположении и состоянии Вашего груза.

Внимание!

Подтверждением получения товара без повреждений является Ваша подпись на накладной ТК.

Поэтому, прежде, чем её подписывать, необходимо тщательнейшим образом осмотреть доставленный Вам груз.

Особое внимание уделите упаковке товара:

• Проверьте, не нарушена ли её целостность;
• Все ли позиции Вашего заказа присутствуют (в том числе аксессуары);
• Имеются ли вмятины или царапины, которые могут свидетельствовать о ненадлежащей транспортировке.

В том случае, если Вас всё удовлетворит, подписывайте накладную о получении.

В противном случае потребуйте у специалистов транспортной компании здесь же, на месте, составить соответствующий акт.
В нём подробно изложите суть Ваших претензий.

Не забудьте сделать несколько фотографий «проблемного груза».

Обязательно свяжитесь с Babysecret по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-707-53-34
и подробно опишите возникшую проблему нашим менеджерам.

На любом этапе оформления и доставки заказа Вы всегда можете уточнить любой интересующий Вас вопрос
по телефону бесплатной горячей линии нашего интернет-магазина 8-800-707-53-34 (с 9:00 до 23:00).

Таким образом, "мы становимся еще ближе" и максимально ускоряем доставку до получателя, делая её более простой и понятной.